KernpunkteIn diesem Beitrag wird im Rahmen einer empirischen Studie mit den 1.000 größten deutschen Banken gezeigt, wie im Zusammenspiel von Fach-und IT-Ressourcen und dem Alignment beider Bereiche die Geschäftsprozessleistung positiv beeinflusst werden kann. Es zeigt sich insbesondere, dasssowohl IT-Ressourcen als auch ...