Unternehmen haben bereits vor einigen Jahren erkannt, dass die Einbindung von Kunden in den produktorientierten Innovationsprozess zukünftig ein kritischer Erfolgsfaktor sein kann. Nicht nur die Bedürfnisse von Kunden können so besser erkannt werden, es können auch Ideen der Kunden aufgegriffen werden. Social Media bietet ...

Virtuelle Welten haben in der Geschäftswelt keine Durchdringung erfahren, wie dies im Consumer Bereich und insbesondere in der Spielebranche, seit Jahren der Fall ist. Anhand einer Befragung bei Managern in Unternehmen werden Defizite virtueller Welten identifiziert und acht Lösungsvorschläge zur Diskussion gestellt. Die ...

In den vergangenen Jahrzenten unterlag das Rollenverständnis des Chief Information Officers (CIO) in Unternehmen einem laufenden Wandel, der mit sich verändernden Anforderungen an diese Position einherging. Das Aufkommen von So- cial Media kann erneut dieses Rollenverständnis im Hinblick auf das strategische In- ...